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社群变成死群,问题出在建立那天

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新媒体网 新媒体网 半小时前 1 阅读
很多新人建社群,拉人进群,发个欢迎语,然后群就慢慢死了。死群不是运营后期的问题,是建群那天就没想清楚。
建群前要回答三个问题:这群人为什么来(进群能得到什么,别人群里得不到的)、群里会发生什么(固定栏目、固定活动、固定互动节奏)、谁来维护(你一个人能不能撑住,需要什么规则和帮手)。
运营社群几个实用动作:设定固定栏目,比如每周一干货分享、周三答疑、周五案例拆解,让用户有预期;控制人数和门槛,大群容易死,小而精的群互动率高;培养种子用户,找几个活跃的人帮你带节奏;定期清理,长期不互动的人移出,保持群质量;别只发广告,价值和互动要占大头。
死群不可怕,可怕的是建了一堆群,每个都半死不活,精力全耗在维护上。
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社群不是人数越多越好,是活跃度和价值感越高越好。


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