运营的"复盘文化"，团队怎么建

复盘不是一个人的事，团队有复盘文化，成长才快。但复盘容易变成检讨会或走过场，怎么建？
几个要点。优先选择，复盘对事不对人。数据差是事的问题，别变成批评个人。第二，有框架。目标-结果-差距-原因-动作，按框架来，别聊散。第三，有记录。复盘结论写下来，下次检查执行。第四，有频率。单篇简单复盘、每周小结、每月系统复盘。第五，领导带头。领导自己复盘，团队才会认真。
复盘文化建好了，团队会自己找问题、自己改，不用领导天天盯。
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复盘文化是团队的成长引擎，建好了，团队自己会跑。