运营的复盘，别写成检讨

新人做复盘，容易写成检讨：“这篇数据差，因为我写得不好，下次努力。”这不是复盘，是自我批评。
复盘的结构应该是：目标-结果-差距-原因-动作。目标：这篇/这个活动想达成什么。结果：实际数据是什么。差距：和目标差多少。原因：为什么有差距，是选题、标题、内容、时间还是平台因素。动作：下一步具体改什么。
关键在归因。别笼统说“内容不好”，拆开看是开头没留住人、还是标题点击率低、还是选题本身没需求。归因越具体，动作越明确。
还有一个原则：复盘对事不对人。数据差是事的问题，不是你的问题。找出可改进的点，下次调整，别陷入自我否定。
复盘频率：单篇简单复盘、每周汇总复盘、每月系统复盘。别每篇写长篇大论，抓重点就行。
想学复盘方法和数据分析，新媒体学习网（https://edu.xinmeiti.net/）有数据课程。新媒体网（https://www.xinmeiti.net/）上也有复盘模板可以参考。
复盘不是认错，是找规律。找对了，下一篇才更好。